Descripción
Certificación AOC para empresas de drones en Chile
Obtén acompañamiento especializado durante la certificación AOC de tu empresa de drones ante la Dirección General de Aeronáutica Civil de Chile.
La Asesoría Integral AOC de Academia PRODRONE está dirigida a empresas, emprendedores y organizaciones que desean realizar trabajos aéreos con drones y necesitan estructurar su operación de acuerdo con los requisitos técnicos, documentales, legales y operacionales establecidos por la autoridad aeronáutica.
Nuestro equipo te ayuda a organizar el proceso, identificar los antecedentes pendientes, preparar la documentación operacional y capacitar a las personas responsables de la empresa para que puedan comprender, implementar y mantener correctamente sus procedimientos.
¿Qué es la certificación AOC?
El Certificado de Operador Aéreo, conocido como AOC, es la autorización mediante la cual la DGAC certifica que una empresa cuenta con una organización, personal, aeronaves, documentación y procedimientos adecuados para realizar las operaciones aéreas que han sido solicitadas.
Para las empresas que desean realizar trabajos aéreos con drones, el proceso no consiste únicamente en presentar documentos. La organización debe demostrar que puede aplicar en la práctica los procedimientos establecidos en sus manuales y mantener una operación segura, controlada y conforme a las atribuciones otorgadas por la DGAC.
La certificación AOC permite establecer una estructura operacional formal, con responsabilidades definidas, pilotos incorporados, aeronaves identificadas, procedimientos documentados, registros internos y mecanismos para gestionar la seguridad de las operaciones.
¿Qué incluye la Asesoría Integral AOC?
- Reunión inicial de diagnóstico.
- Análisis de brechas y antecedentes disponibles.
- Revisión del tipo de trabajos aéreos que realizará la empresa.
- Definición de un plan de trabajo para el proceso de certificación.
- Orientación para preparar la carta de intención.
- Apoyo en la organización del expediente ante la DGAC.
- Definición de la estructura operacional de la empresa.
- Preparación o adecuación del organigrama y las responsabilidades internas.
- Elaboración o revisión del Manual de Operaciones.
- Desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad Operacional correspondiente al alcance de la empresa.
- Preparación de procedimientos normales y de emergencia.
- Desarrollo de anexos, formularios y registros operacionales.
- Preparación de listas de verificación y flujos de trabajo.
- Desarrollo de procedimientos de control y mantenimiento.
- Apoyo en la revisión y respuesta a observaciones de la DGAC.
- Curso AOC grabado para el equipo de la empresa.
- Una jornada práctica de preparación para la Fase 4.
- Acompañamiento durante las etapas contempladas en el servicio contratado.
Diagnóstico inicial y análisis de brechas
El proceso comienza con una revisión de la situación actual de la empresa. Analizamos el tipo de servicio que desea desarrollar, las aeronaves disponibles, la experiencia del personal, la estructura organizacional y la documentación que ya se encuentra preparada.
Este diagnóstico permite identificar qué antecedentes pueden utilizarse, cuáles deben actualizarse y qué documentos o procedimientos todavía necesitan desarrollarse para avanzar en la certificación AOC.
A partir de esta información se establece un plan de trabajo ordenado, con responsabilidades y tareas definidas para la empresa y para el equipo asesor.
Preparación de la documentación operacional
La documentación debe representar fielmente la manera en que funcionará la organización. No se trata de utilizar documentos genéricos, sino de desarrollar procedimientos coherentes con las aeronaves, el personal, los recursos y los servicios que la empresa pretende ofrecer.
Dependiendo del alcance de la operación y de la asesoría contratada, el trabajo puede contemplar los siguientes antecedentes:
- Manual de Operaciones.
- Organigrama de la empresa.
- Funciones y responsabilidades del personal.
- Procedimientos de control operacional.
- Procedimientos para la planificación de vuelos.
- Procedimientos de prevuelo, vuelo y postvuelo.
- Procedimientos normales, anormales y de emergencia.
- Registros de pilotos y aeronaves.
- Control de documentos y versiones.
- Programas de instrucción y mantenimiento de competencias.
- Identificación de peligros y evaluación de riesgos.
- Procedimientos de seguridad operacional.
- Listas de verificación.
- Órdenes y registros de vuelo.
- Anexos y formatos internos.
Sistema de Gestión de Seguridad Operacional
La seguridad operacional debe estar integrada en las actividades de la empresa. Por esta razón, la asesoría contempla el desarrollo o adecuación de herramientas que permitan identificar peligros, evaluar riesgos, establecer medidas de mitigación y registrar los eventos relevantes de cada operación.
El sistema debe ser comprensible para el equipo y aplicable en la práctica. Durante la asesoría se orienta a la organización para que pueda utilizar sus matrices, registros, reportes y procedimientos de manera permanente, incluso después de finalizar el proceso de certificación.
Etapas del proceso de certificación AOC
El proceso ante la DGAC se desarrolla mediante cinco fases. Academia PRODRONE ayuda a preparar a la empresa para avanzar ordenadamente en cada una de ellas, manteniendo coherencia entre los antecedentes legales, la documentación técnica y la implementación operacional.
Fase 1: reunión informativa
La empresa presenta su proyecto ante la DGAC y recibe información sobre el proceso, los requisitos aplicables y la documentación que deberá desarrollar.
Antes de esta etapa, te ayudamos a definir claramente el tipo de operación, las aeronaves que serán utilizadas, la estructura de la organización y los servicios que se incluirán en la solicitud.
Fase 2: aplicación formal
En esta fase se presentan los antecedentes legales, administrativos, técnicos y operacionales solicitados para iniciar formalmente la evaluación.
Te apoyamos en la organización de la documentación para que los antecedentes presentados sean consistentes con el alcance real de la empresa y con las operaciones que desea realizar.
Fase 3: evaluación documental
La DGAC revisa los documentos presentados y puede solicitar modificaciones, aclaraciones o información complementaria.
Nuestra asesoría incluye apoyo para analizar las observaciones relacionadas con los antecedentes desarrollados dentro del servicio, realizar las correcciones correspondientes y mantener una adecuada trazabilidad de los cambios.
Fase 4: demostración e inspección
La empresa debe demostrar que puede aplicar correctamente los procedimientos incluidos en su documentación. En esta etapa se evalúa la organización, el personal, las aeronaves, los registros, la preparación del vuelo y la ejecución de la operación.
El servicio incluye una jornada práctica en nuestro campo de vuelo para preparar al equipo y aplicar los procedimientos que deberán utilizarse durante la demostración operacional.
Fase 5: aprobación y otorgamiento
Una vez que la empresa ha completado satisfactoriamente las etapas anteriores y cumplido los requisitos aplicables, la DGAC determina la aprobación y el otorgamiento del Certificado de Operador Aéreo junto con las especificaciones correspondientes.
La aprobación final no depende de Academia PRODRONE. La decisión corresponde exclusivamente a la autoridad aeronáutica, de acuerdo con los antecedentes presentados y el cumplimiento demostrado por la empresa.
Curso AOC grabado incluido
La asesoría incluye acceso a un curso AOC grabado para que el equipo comprenda la lógica del proceso de certificación, las responsabilidades de una empresa aérea y la forma correcta de utilizar los documentos desarrollados.
Este contenido permite que los responsables de la organización conozcan la función de cada procedimiento, registro, lista de verificación y documento operacional, fortaleciendo la autonomía de la empresa una vez finalizada la asesoría.
Jornada práctica de preparación para la Fase 4
El servicio incluye una jornada práctica en el campo de vuelo de Academia PRODRONE, enfocada en preparar al equipo para la demostración operacional.
Durante esta actividad se pueden trabajar los siguientes aspectos:
- Asignación de funciones y responsabilidades.
- Preparación de la orden de vuelo.
- Revisión de credenciales y antecedentes del personal.
- Verificación de la documentación de la aeronave.
- Evaluación del lugar de operación.
- Consulta de información meteorológica y aeronáutica.
- Identificación de peligros y evaluación de riesgos.
- Briefing operacional.
- Aplicación de listas de verificación.
- Ejecución de procedimientos normales y de emergencia.
- Registro y cierre de la operación.
La finalidad de esta jornada es que el equipo no solo conozca los documentos, sino que pueda utilizarlos correctamente durante una operación real.
Gestión de observaciones ante la DGAC
Durante el proceso de certificación AOC, la autoridad puede formular observaciones o solicitar antecedentes adicionales. Te ayudamos a revisar estas solicitudes, identificar los ajustes necesarios y preparar las respuestas relacionadas con la documentación desarrollada dentro de la asesoría.
La empresa seguirá siendo responsable de entregar información completa, participar en las reuniones, implementar las correcciones y responder oportunamente a las solicitudes realizadas durante el proceso.
¿Qué necesita aportar la empresa?
Para desarrollar la asesoría, la organización debe proporcionar información veraz y actualizada sobre su estructura, personal, aeronaves, servicios y medios disponibles.
Entre los antecedentes que pueden ser necesarios se encuentran:
- Documentación legal y vigencia de la empresa.
- Objeto social compatible con las actividades propuestas.
- Información del representante legal.
- Antecedentes del responsable de operaciones.
- Credenciales y competencias de los pilotos.
- Datos y registros de las aeronaves.
- Seguros y antecedentes asociados cuando correspondan.
- Información de la base principal.
- Descripción de los trabajos aéreos que se realizarán.
- Disponibilidad del equipo para reuniones, capacitación y demostraciones.
¿A quién está dirigida esta asesoría?
La Asesoría Integral AOC está dirigida a empresas y organizaciones que desean desarrollar trabajos aéreos con drones de manera formal, profesional y conforme a la normativa aeronáutica chilena.
- Empresas de inspección técnica.
- Empresas de topografía y fotogrametría.
- Operadores de fotografía y producción audiovisual aérea.
- Empresas de monitoreo de infraestructura.
- Organizaciones que realizan levantamientos de información.
- Empresas que ofrecen servicios agrícolas con drones.
- Emprendedores que desean formalizar su operación RPAS.
- Organizaciones que ya iniciaron el proceso y recibieron observaciones.
- Empresas que necesitan actualizar sus manuales y procedimientos.
Una asesoría orientada a la autonomía de tu empresa
Nuestro objetivo no es solamente preparar documentos. Buscamos que las personas responsables comprendan cómo funciona la organización, cómo deben mantenerse los registros y cómo aplicar correctamente los procedimientos durante cada operación.
Al finalizar la asesoría, la empresa contará con documentación, herramientas de trabajo y conocimientos que le permitirán administrar su operación y mantener actualizados sus procesos frente a futuras modificaciones, inspecciones u observaciones.
Información oficial sobre el Certificado de Operador Aéreo
Puedes consultar la información publicada por la Dirección General de Aeronáutica Civil sobre el proceso para obtener un Certificado de Operador Aéreo.
Condiciones importantes del servicio
Los tiempos de la certificación AOC pueden variar según la disponibilidad de los antecedentes, la velocidad de respuesta de la empresa, las observaciones emitidas, las revisiones de la DGAC y la programación de reuniones o actividades de demostración.
La empresa contratante debe participar activamente, entregar la información solicitada, designar a sus responsables, implementar los procedimientos preparados y mantener actualizados sus antecedentes.
La contratación de la asesoría no garantiza la aprobación automática del AOC. La revisión documental, las inspecciones, la aprobación de los antecedentes y el otorgamiento del certificado corresponden exclusivamente a la DGAC.
Inicia la certificación AOC de tu empresa
Una correcta certificación AOC requiere planificación, documentación coherente, responsabilidades definidas, procedimientos implementados y un equipo preparado para demostrar su capacidad operacional.
Con la Asesoría Integral AOC de Academia PRODRONE podrás avanzar mediante una metodología ordenada, preparar los antecedentes de tu organización y capacitar a tu equipo para enfrentar las distintas etapas del proceso ante la DGAC.
Certifica tu empresa de drones y comienza a desarrollar operaciones aéreas con una estructura profesional.
